So sánh phương pháp quản lý đại lý thủ công và lợi ích trên nền tảng itourlink

Ngày nay việc kết nối mở rộng đại lý không những là nhu cầu của các nhà cung cấp dịch vụ nhất là dịch vụ du lịch mà còn từ như cầu của chính các đại lý muốn tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với khách hàng của mình. Với yêu cầu đặc biệt từ nhu cầu đại lý là tìm được những nhà cung cấp uy tín, cung cấp mức giá phù hợp và để khi họ bán hàng cho nhà cung cấp đó họ được hưởng mức giá hợp lý và/hoặc mức hoa hồng tốt nhất.

Với phương pháp thủ công, sẽ rất khó tạo ra tính liên kết chặt trẽ này. Do vậy nền tảng itourlink sẽ giúp cho mối liên kết này bền chặt và tự động.

Tài liệu này phục vụ các doanh nghiệp đang có kênh đại lý nhưng chưa hiệu quả, hoặc muốn mở rộng đại lý mà không cần phải tăng chi phí, sẽ giúp doanh nghiệp định hướng áp dụng hạ tầng để tạo tăng trưởng đột phá. Còn với doanh nghiệp chưa bán hàng qua kênh này thì cũng là phương án tham khảo, vì kênh đại lý sẽ là xu thế để dễ dàng liên kết mở rộng chi nhánh mà không mất chi phí và sẽ mang đến hiệu quả về lâu dài thì quý công ty hãy thử như một hướng phát triển kênh bán hàng mới cho doanh nghiệp.

Ngoài ra nền tảng itourlink đang còn 5 slot ưu đãi miễn phí cho những nhà cung cấp có nhu cầu chuyển đổi số trên nền tảng itourlink. Hãy liên hệ với đội ngũ tư vấn tại 033 868 5670 (zalo) hoặc email itourlink@gmail.com để chúng tôi hỗ trợ và có gói tư vấn miễn phí giúp doanh nghiệp quý công ty chuyển đổi số hiệu quả nhất.

Vậy những hạn chế của phương pháp thủ công quản lý đại lý là gì?.

Với những nhà cung cấp dịch vụ du lịch từ tour, khách sạn, nhà hàng, du thuyền, nhà xe v.v.. khi bán hàng qua kênh đại lý thì rất cần hệ thống quản lý kênh này hiệu quả. Và từ trước đến nay khi chưa có kênh quản lý này thì các nhà cung cấp dịch vụ vẫn phải quản lý bằng tay và excel. Vậy những hạn chế gặp phải của phương pháp này là gì, chúng tôi xin nêu ra 5 hạn chế cơ bản mà các nhà cung cấp có thể gặp phải khi quản lý đại lý bằng phương pháp thủ công:

1. Tốn thời gian tìm kiếm và kết nối đại lý

Giả sử một đại lý muốn liên kết với nhà cung cấp nào đó, họ sẽ cần phải tìm được thông tin nhà cung cấp (tên, địa chỉ, chi nhánh, website, giấy phép kinh doanh v.v..), tìm hiểu được dịch vụ của nhà cung cấp đó đang bán trên thị trường. Sau đó liên hệ và nhận bảng báo giá và quá trình trao đổi đàm phán xin giá. Và việc liên kết này có thể gửi đến từ hàng trăm đại lý khác nhau từ khắp cả nước. Do vậy quy trình thủ tục mất khá nhiều thời gian. Nhưng có thể không mang lại một kết quả nào, bởi vì có thể đại lý đó cũng cả năm không có một booking nào, nhưng chúng ta đã tốn quá nhiều công sức để thiết lập liên kết. Do vậy quy trình tạo liên kết kiểu thủ công này đã được nhiều đơn vị thay đổi bằng giải pháp căn cơ hơn. Còn vẫn duy trì cách kết nối này thì doanh nghiệp ngày càng phải "cõng" các khoản chi phí ngày càng lớn, và lặp đi lặp lại.

2. Tăng doanh thu sẽ cần phải tăng chi phí một cách cơ học.

Rõ ràng với phương pháp thủ công thì việc tăng doanh thu sẽ đồng nghĩa với việc phải tăng cơ học về chi phí nhân sự và chi phí văn phòng khác. Nếu muốn đảm bảo chất lượng dịch vụ không đổi. Chưa kể các chi phí để đào tạo nhân sự làm được việc cũng sẽ mất thời gian chứ không thể ngay lập tức làm được ngay. Do vậy việc tăng doanh thu sẽ chậm và lợi nhuận sẽ không tăng đột biến, chưa kể cũng cần một kế hoạch dài hạn để chuẩn bị nhưng khi cơ hội đến thì việc chuẩn bị không còn kịp nữa. Nhưng trong tình hình thực tế của sự biến động thì cần có giải pháp để tăng doanh thu mà không cần tăng chi phí cơ học, như vậy mới là giải pháp bền vững lâu dài. Do vậy doanh nghiệp cần có tầm nhìn dài hạn hơn, làm tổ chức mình linh hoạt hơn, và khi kết thúc dịch bệnh công ty sẽ bùng nổ nhanh hơn mà ko tốn thời gian tổ chức bộ máy cồng kềnh theo cách cũ.

3. Không đánh giá được hiệu quả đại lý tức thì.

Tốn rất nhiều thời gian cho đại lý, nhưng các nhà cung cấp dịch vụ lại không nhận ra và đánh giá hiệu quả của đại lý tức thời. Do vậy sẽ không hỗ trợ tốt cho những đại lý tiềm năng để thúc đẩy họ bán hàng tốt hơn nữa cho mình. Hoặc đánh giá được thời điểm bán hàng tốt nhất của từng đại lý để hỗ trợ họ trong tương lai. Do thao tác thủ công thường thống kê chậm, và không bám sát được biến động với từng đại lý. Chúng ta cần hiểu điểm mạnh đại lý, có những đại lý họ chỉ bán tốt vào tháng hè, có đại lý bán tốt vào dip tết. Do vậy phải làm sao nắm và hiểu được đại lý mình để hỗ trợ, và đồng hành với họ trong sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

4. Lặp lại các nghiệp vụ thủ công.

Các nghiệp vụ thủ công được lặp đi lặp lại, do vậy sẽ không tối ưu được hệ thống. Vì vậy nếu có hệ thống quản lý tốt sẽ giảm được các sai sót do con người, số hóa những thao tác thủ công điều này sẽ giải quyết vấn đề nhanh chóng và chính xác. Nếu vẫn duy trì tác nghiệp thủ công có thể có thể dẫn đến sự suy giảm về chất lượng dịch vụ mà nhà cung cấp đang bán trên thị trường vì những sai sót do yếu tố con người. Thậm chí cùng một doanh nghiệp nhưng liên hệ với nhân viên A sẽ là 1 giá, và khi liên hệ với nhân viên B sẽ là giá khác. Không đảm bảo tính nhất quán trong tổ chức.

5. Giúp các đại lý chủ động booking.

Giờ đây, trong giai đoạn mà mọi sự thay đổi bất thường do dịch bệnh, do thời tiết và rất nhiều nguyên nhân khác. Những thay đổi đó sẽ ảnh hưởng đến booking của đại lý, cung cấp các giải pháp để giúp các đại lý chủ động sẽ là điểm thuận lợi để giúp các nhà cung cấp giảm thiểu được về những chi phí con người, hay các quy định sẽ rõ ràng hơn với các đại lý của mình. Ngoài ra cũng là kênh mà các nhà cung cấp mang đến cho đại lý các khuyến mại về giá và dịch vụ tức thời mà đại lý không mất thời gian tìm kiếm.

Trên đây là 5 hạn chế cơ bản, ngoài ra trong giai đoạn phát triển liên kết toàn cầu. thì việc phải có sẵn hệ thống dữ liệu điện tử để cho việc hội nhập với nền kinh tế số đang phát triển vượt bậc. Để canh tranh thì không thể đứng ngoài xu thế như vậy. Chính vì những lý do đó, hệ thống itourlink được hình thành để giúp các nhà cung cấp du lịch khắc phục được những điểm hạn chế bài toán thủ công. Áp dụng công nghệ mới để giúp công ty phát triển ở tầm cao mới.

Những lợi ích để ứng dụng nền tảng itoulink.

Rõ ràng mô hình quản lý đại lý bằng tay vẫn đang hoạt động với những nhà cung cấp dịch vụ du lịch hiện nay, bởi vì quy mô kết nối còn nhỏ, không cần phát triển lớn hơn. Tuy nhiên khi áp dụng mô hình quản lý tiên tiến như itourlink thì hiệu quả mang lại sẽ vượt trội hơn rất nhiều, điều này là thực sự cần thiết để giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh trong xu thế toàn cầu mới. Các công ty vẫn duy trì bộ máy hoạt động hiện có thậm chí với doanh nghiệp chỉ với từ 1 nhân viên thì hệ thống vẫn có thể kết nối hàng nghìn đại lý và xử lý hàng chục nghìn booking trong tháng.

Một số lợi điểm khi ứng dụng nền tảng itourlink.

1. Mở rộng và liên kết đại lý dễ dàng

Nếu như trước đây việc mở rộng đại lý sẽ mất nhiều thời gian, thì giờ đây việc mở rộng đại lý sẽ chỉ còn trong vài phút đăng ký và phê duyệt. Các đại lý dễ dàng tự tìm hiểu thông tin về nhà cung cấp cũng như những loại hình dịch vụ mà các nhà cung cấp đang có, cùng với điểm mạnh về dịch vụ, điểm đến. Còn các nhà cung cấp có thể xem hồ sơ của đại lý để quyết định xem có chấp nhận đại lý này là thành viên trong mạng lưới của mình hay không. Ngoài ra việc mở rộng đại lý này có thể vượt ra khỏi quy mô trong nước, và liên kết đến cả những tổ chức và cá nhân đơn lẻ trên khắp thế giới.

2. Tăng doanh thu và mở rộng thị trường.

Thị trường liên kết đại lý theo đánh giá của nhiều tổ chức uy tín đang tăng trưởng 20% hàng năm, trong khi đó các mô hình tăng trưởng bán trực tiếp đang có xu hướng chững lại. Điều này là dễ hiểu khi người sử dụng mong muốn được làm việc với các nhà cung cấp tin cậy, có sẵn giá cả ưu đãi nhất cho họ. Còn với các nhà cung cấp cũng sẵn sàng có sẵn những phần thưởng (giá cả tốt, hoa hồng tốt) cho đại lý của họ để giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn. Do vậy giúp các Nhà cung cấp sẽ bán được nhiều hàng hóa, tăng doanh thu và khả năng giải phóng hàng tồn. Đồng thời tất cả các bên cũng tăng được lợi nhuận lên rất nhiều mà không cần phải tăng thêm chi phí do hạ tầng itourlink đã xử lý các giao dịch hoàn toàn tự động. Ngoài ra hệ thống còn liên kết dữ liệu với nhiều kênh kết nối, giúp tăng quy mô thị trường nhanh chóng hơn nhờ doanh nghiệp có sẵn dữ liệu điện tử để tích hợp tự động với các cổng kết nối khác.

3. Cắt giảm chi phí do tự động hóa.

Giờ đây các chi phí thủ công lặp đi lặp lại đã được quy trình hóa thành chuẩn mực kết nối, thì những nhà cung cấp dịch vụ sẽ không mất nhiều chi phí cố định cho những kết nối thủ công. Và đồng thời cũng giảm thiểu sai sót để công ty có nhiều thời gian mở rộng lĩnh vực phát triển mới để tăng sức cạnh tranh trên thị trường hơn. Hệ thống tự động hóa hầu hết các khâu trong nghiệp vụ quản lý doanh nghiệp. Từ kết nối đại lý, phân phối sản phẩm, kiểm soát lượng hàng tồn, booking, thống kê và chính sách khuyến mại v.v..

4. Hoạt động liên tục 24/7.

Với nền tảng itourlink, giờ đây doanh nghiệp không phải hạn chế 8 tiếng trong giờ làm việc hành chính mà có thể làm việc cả ngày, cả tuần với công suất tối đa, không có ngày nghỉ. Ngoài ra với giao diện mobile cũng giúp doanh nghiệp làm việc mọi nơi mọi lúc điều này sẽ tăng năng suất hệ thống lên rất nhiều. Lợi nhuận doanh nghiệp sẽ tăng trưởng không ngừng.

5. Liên minh, liên kết để tăng cường sức mạnh.

Muốn có ưu thế về giá thì cần phải đạt được về mặt số lượng, nhưng hầu hết từng doanh nghiệp đơn lẻ không đủ tiềm lực để tăng độ bao phủ thị trường. Do vậy việc liên kết trong kinh doanh giờ đây sẽ dễ dàng hơn nhờ việc kết nối doanh nghiệp trên môi trường điện tử, các doanh nghiệp cùng chung nhau để mua sẵn khối lượng lớn dịch vụ và chủ động bán dịch vụ đó. Các mối liên kết giờ đây trên nhiều loại hình dịch vụ như cùng giữ vé máy charter, hoặc giữ lượng phòng lớn để được giá thấp nhất thị trường v.v.. từ đó cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt với giá cạnh tranh nhất.

Rất nhiều những lợi ích từ nền tảng itourlink mang lại sẽ giúp doanh nghiệp từng bước chuyển đổi số thành công, trở thành doanh nghiệp gọn nhẹ mà vẫn phát huy hiệu quả tuyệt vời nhờ ứng dụng công nghệ. Còn rất nhiều lợi ích cho những người đi đầu và tiên phong để phát triển trong giai đoạn cạnh tranh mạnh mẽ.

Nền tảng itourlink đang hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp đang nỗ lực chuyển đổi số, hiện nay chúng tôi đang còn 5 slot miễn phí cho doanh nghiệp muốn chuyển đổi số trên nền tảng itourlink

Hãy liên hệ sớm với chúng tôi 033 868 5670 (zalo) hoặc email: itourlink@gmail.com để được tư vấn miễn phí và nhanh chóng nhất..

 

---

Tin liên quan

Tin tiếp theo